Remote Support

ICT Support in Nederland

Radorfa ICT Group levert complete ICT support voor bedrijven. Werkplekken, servers, Microsoft 365, netwerken, beveiliging en monitoring volledig beheerd.

Plan gratis adviesgesprek

Professionele ICT support voor stabiele en veilige bedrijfsvoering

Radorfa ICT Group verzorgt ICT support voor organisaties die dagelijks vertrouwen op goed werkende systemen. Wij beheren werkplekken, servers, netwerken, cloudomgevingen en beveiliging.

Met betrouwbare ICT support voorkomt u storingen, dataverlies, veiligheidsincidenten en productiviteitsverlies bij uw medewerkers.

Wat valt onder onze ICT support?

  • 🔹 Servicedesk & remote support: snelle hulp bij pc-, laptop- en applicatieproblemen;
  • 🔹 Werkplekbeheer: installatie, updates, monitoring en lifecycle management;
  • 🔹 Server & cloudbeheer: Windows servers, Microsoft 365, Azure en back-ups;
  • 🔹 Netwerkbeheer: wifi, firewalls, switches, VPN en performance monitoring;
  • 🔹 Security & compliance: patches, antivirus, MFA, beleid en toegangscontrole;
  • 🔹 Onsite support: hulp op locatie bij complexe storingen of projecten.

Waarom ICT support uitbesteden?

Moderne IT-omgevingen zijn complex en continu in beweging. Door ICT support uit te besteden beschikt u over specialistische kennis, voorspelbare kosten en een hogere beschikbaarheid van uw systemen.

ICT support nodig voor uw organisatie? Neem direct contact op.

ICT support voor bedrijven in heel Nederland betrouwbaar, veilig en proactief beheerd.

Veelgestelde vragen

Ja. Wij lossen de meeste meldingen op afstand op via remote support en komen bij u op locatie voor complexe storingen, migraties of netwerkwerkzaamheden.

Ja. Wij kunnen het ICT beheer volledig overnemen, inclusief documentatie, licenties, monitoring en contracten. De overgang plannen we zorgvuldig zodat de continuïteit gewaarborgd blijft.

Zeker. Wij beheren Microsoft 365, Teams, Exchange Online, OneDrive en SharePoint, inclusief gebruikersbeheer, beveiligingsinstellingen en adoptieondersteuning.

Binnen kantooruren hanteren we vaste responstijden op basis van uw SLA. Kritieke storingen worden met prioriteit opgepakt, vaak binnen enkele minuten via de servicedesk.

Ja. Wij werken volgens best practices voor security, met onder andere versleutelde back-ups, MFA, patchmanagement, rechtenbeheer en duidelijke procedures voor datatoegang.

Klaar om uw ICT te verbeteren?

Vraag vandaag nog een gratis inventarisatie aan binnen één werkdag reactie van ons team.

Gratis adviesgesprek plannen