Serveronderhoud
Updates, optimalisaties, back-ups en foutdetectie.
ICT-monitoring & onderhoud
ICT-onderhoud en monitoring. Meldingen krijgen opvolging.
Een volle server, mislukte back-up of laptop die updates blijft uitstellen: wie pakt het op? Radorfa monitort afgesproken signalen van uw werkplekken, servers en netwerk en plant het benodigde onderhoud. U weet wie een melding beoordeelt, wanneer actie volgt en wat er is uitgevoerd.
Praktisch overleg over uw situatie, prioriteiten en volgende stap.
Dit neemt Radorfa voor u op
Van terugkerend knelpunt naar een werkbare oplossing.
Werkplekonderhoud
Updates, performance checks en basisbeveiliging.
Netwerkmonitoring
Firewalls, routers, switches en WiFi controle.
Cloud & Microsoft 365 monitoring
Licenties, synchronisatie en beveiligingsalerts.
Security monitoring
Virussen, verdachte logins, kwetsbaarheden en ransomware-detectie.
Duidelijkheid vóór oplevering
ICT-monitoring & onderhoud: zo maken we het werkbaar.
We kiezen samen wat aandacht vraagt: schijfruimte, back-upmeldingen, beschikbaarheid of updates. Elke melding krijgt een afgesproken eigenaar en opvolging. Onderhoud voeren we uit binnen een passend wijzigingsmoment, met controle achteraf. Monitoring op zichzelf is geen garantie dat storingen uitblijven.
- Afgebakend werk, met verantwoordelijkheden en afhankelijkheden.
- Praktische controles met de mensen die ermee werken.
- Afspraken over beheer, wijzigingen en hulp na oplevering.
ICT-monitoring & onderhoud
Apparaten & signalen
We kiezen welke servers, apparaten en signalen gevolgd worden.
Melding & beoordeling
Elke relevante melding krijgt een verantwoordelijke en een opvolgafspraak.
Onderhoud & controle
Na onderhoud controleren we de werking en leggen we wijzigingen vast.
Maak duidelijk wie uw ICT onderhoudt
Vertel welke apparaten en systemen u gebruikt, wie nu meldingen ontvangt en welk onderhoud blijft liggen. We bespreken de controlepunten, onderhoudsmomenten en verantwoordelijkheden die bij uw bedrijf passen.
Voordat u beslist
Vragen die u misschien al heeft.
Wat is het verschil tussen ICT-monitoring en onderhoud?
Monitoring signaleert bijvoorbeeld dat een back-up mislukt of opslag volloopt. Onderhoud is de geplande actie, zoals een update, controle of configuratiewijziging. We koppelen de signalen aan een verantwoordelijke en controleren de werking na een wijziging.
Wie handelt meldingen af buiten kantooruren?
Dat leggen we vooraf vast. Monitoring betekent niet automatisch dat elke melding dag en nacht wordt opgepakt. We bespreken welke systemen kritisch zijn, welke meldingen aandacht vragen en welke bereikbaarheid en escalatie bij uw afspraken horen.
Monitoren jullie ook Microsoft 365 en cloud?
Ja. We monitoren o.a. synchronisatie, security alerts, licenties en belangrijke signalen binnen Microsoft 365.
Doen jullie ook onderhoud aan werkplekken en servers?
Zeker. We verzorgen updates, checks en optimalisaties zodat systemen stabiel en veilig blijven.
Krijgen we rapportage of overzicht?
Ja. We kunnen een overzicht geven van meldingen, verbeterpunten en uitgevoerde acties.
Hoe begint een samenwerking met Radorfa?
Vertel wat er nu gebeurt, welke systemen u gebruikt en wat u wilt verbeteren. We bespreken benodigde toegang, werkzaamheden en kosten. Ondersteuning, bereikbaarheid en onderhoud leggen we vast in het voorstel.