Wanneer je de tool downloadt, ga je akkoord met onze gebruikersvoorwaarden. Je vindt deze hieronder. We raden je aan deze zorgvuldig door te lezen voordat je verdergaat.
Door onze supporttool te starten, geef je een medewerker van Radorfa toestemming om gedeeltelijk of volledig controle te krijgen over jouw apparaat.
De software die we tijdens onze Remote Support-sessies gebruiken, is met grote zorgvuldigheid geselecteerd en samengesteld. Ondanks deze zorgvuldigheid kan het voorkomen dat de software om welke reden dan ook niet naar behoren functioneert. Schade aan bijvoorbeeld software of data op je computer kan dan niet volledig worden uitgesloten. Radorfa ICT Groep is niet aansprakelijk voor enige schade, in welke vorm dan ook, die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van deze Remote Support-dienst.
Heb je twijfels over de identiteit of technische bekwaamheid van de supportmedewerker die de Radorfa Remote Support-sessie opstart? Of over de software zelf? Maak dan géén verbinding. Indien gewenst kan een medewerker van Radorfa bij je op locatie langskomen voor ondersteuning.