Breng de volledige online taak in beeld
Leg vast welke webpagina, browser, softwareversie, aanmelding, API-koppeling, database en leverancier nodig zijn om de online taak bruikbaar te houden.
Bedrijf in Waalwijk niet voorbereid op storing? Radorfa test online taak, koppeling en veilige terugval en maakt de eerste veilige stap duidelijk.
Plan gratis adviesgesprekEen bedrijf in Waalwijk is niet voorbereid op een storing wanneer een website of portaal “online” is, maar niemand weet wat er gebeurt als aanmelden, een API-koppeling of leverancier uitvalt. Radorfa kiest een echte klant- of medewerkerstaak en volgt die van browser en webpagina tot database en externe dienst.
Een veilig testaccount doorloopt eerst de normale route. Daarna bootsen we een trage koppeling en fout antwoord na. De gebruiker moet een duidelijke uitkomst krijgen en een formulier mag niet dubbel worden opgeslagen. Productteam en support moeten dezelfde fout kunnen volgen en de vorige werkende softwareversie kunnen herstellen.
Zo testen we niet alleen bereikbaarheid, maar of de online taak bruikbaar blijft.
Leg vast welke webpagina, browser, softwareversie, aanmelding, API-koppeling, database en leverancier nodig zijn om de online taak bruikbaar te houden.
Een verse browser en testaccount doorlopen de belangrijkste online taak. Daarna reageert een externe koppeling tijdelijk niet. De gebruiker moet een duidelijke melding krijgen, ingevoerde gegevens mogen niet dubbel worden opgeslagen en het productteam moet veilig naar de vorige versie kunnen terugkeren.
Een nieuwe browser, aanmeldmethode, leverancier of koppeling activeert dezelfde klantreis en controle op opgeslagen gegevens.
Zo blijven klantcommunicatie, opgeslagen invoer en technisch herstel één geheel wanneer een belangrijke online dienst of leverancier tijdelijk hapert. De productverantwoordelijke beoordeelt zowel de online taak als de melding aan de gebruiker. Een technische terugval is pas bruikbaar wanneer invoer behouden blijft en een herhaalde poging geen dubbele aanvraag maakt.
Bij een volgende wijziging controleert Radorfa opnieuw online taak, koppeling en veilige terugval, zodat de werkende herstelroute actueel blijft.
Kies één online klant- of medewerkerstaak, een testaccount en de belangrijkste externe koppeling. Leg ook de gewenste foutmelding en terugvalroute vast.
Hoofddienst: Alles over Is uw bedrijf niet voorbereid op een ICT-storing?
Gerelateerde diensten: ICT-storing , ICT-onderhoud en monitoring
Nabijgelegen locaties: Is uw bedrijf niet voorbereid op een ICT-storing? in Den Bosch , Is uw bedrijf niet voorbereid op een ICT-storing? in Tilburg , Is uw bedrijf niet voorbereid op een ICT-storing? in Eindhoven , Is uw bedrijf niet voorbereid op een ICT-storing? in Oss
Deel de huidige situatie, bedrijfsimpact en het gewenste resultaat. We helpen u de meest praktische vervolgstap te bepalen.
Plan een gratis adviesgesprek