- Verkoop
De medewerker legt klant, producten en prijs vast in Odoo.
- Voorraad
Het magazijn ziet welke artikelen gereserveerd en te leveren zijn.
- Administratie
Levering en factuur sluiten aan op de afgesproken verwerking.
We testen ook een deellevering, retour en gewijzigde order met uw medewerkers.
Begin bij de order die uw medewerkers verwerken
Uw webshop ontvangt een bestelling, het magazijn wil weten wat het moet leveren en de administratie heeft de juiste factuurgegevens nodig. Als medewerkers dezelfde informatie op verschillende plekken overtypen, is een koppeling het onderzoeken waard. Begin daarbij met één herkenbare order. Welke gegevens zijn nodig, wie controleert ze en wanneer mag het proces verder?
Radorfa brengt die route samen met verkoop, magazijn en administratie in kaart. Zo ontstaat een afgebakende vraag: bijvoorbeeld een bevestigde webshoporder overzetten naar Odoo en de verzendstatus terugsturen. Het aantal verbonden applicaties is daarbij minder belangrijk dan de duidelijkheid van het proces.
Spreek per gegeven af welk systeem leidend is
Een klantadres kan in de webshop én in Odoo staan. Zonder afspraak kan een wijziging in het ene systeem een recentere wijziging in het andere overschrijven. Leg daarom per gegevensgroep vast waar de informatie wordt onderhouden, in welke richting deze stroomt en hoe uitzonderingen worden opgelost.
- Klanten: hoe herkennen beide systemen dezelfde klant?
- Artikelen: welke artikelcode en eenheid worden gebruikt?
- Orders: welke status geeft toestemming voor verwerking?
- Voorraad: gaat het om fysieke, gereserveerde of beschikbare aantallen?
- Facturen: wie controleert bedragen, btw-codes en boekingsstatus?
Controleer toegang vóór u de koppeling toezegt
De koppelroute hangt af van uw Odoo-versie, hosting, abonnement en de mogelijkheden van de andere applicatie. Een vermelding in een integratiecatalogus is nog geen bevestiging dat uw specifieke omgeving de benodigde toegang biedt. De Odoo-documentatie over de externe API beschrijft onder meer voorwaarden voor toegang. We controleren de toepasselijke voorwaarden en beschikbare interfaces bij de inventarisatie.
Test ook de order die niet goed gaat
Een geslaagde voorbeeldorder bewijst nog niet dat het dagelijkse proces beheersbaar is. Spreek ook tests af voor een ontbrekend artikel, gewijzigde bestelling, deellevering, retour en onderbroken verbinding. Wie krijgt een foutmelding? Kan de medewerker zien wat al verwerkt is? Hoe wordt het proces hervat zonder dubbele boekingen?
Leg de verwachte uitkomst per test vast en laat de betrokken medewerker deze in beide applicaties controleren. Spreek daarna af wie de verwerking bewaakt en wat er gebeurt bij een update van één van de systemen.
Een praktijkvoorbeeld: The Merchandise Company
Voor The Merchandise Company verbindt Radorfa Odoo, LogiAction en Exact Online. Merkwebshops, magazijnwerk, Track & Trace en financiële verwerking komen samen in één keten. Lees hoe die onderdelen op elkaar aansluiten. Deze case laat een gerealiseerde samenhang zien; uw eigen velden en procesafspraken bepalen de inrichting voor uw bedrijf.
Dit maakt een eerste gesprek nuttig
Neem de namen en versies van uw applicaties mee, plus een geanonimiseerde voorbeeldorder en een beschrijving van het huidige handwerk. Met die informatie kunnen we de gewenste gegevensstroom, afhankelijkheden en een passende eerste stap bespreken. Bekijk de Odoo-integraties of bespreek uw koppelvraag.