Remote Support

CRM Koppelingen in Nederland

Radorfa ICT Group realiseert en beheert CRM koppelingen voor sales, marketing, service en finance. Integraties met ERP, telefonie, websites, portalen, e-mail, marketing automation en datawarehouses volledig beheerd.

Plan gratis adviesgesprek

Professionele CRM koppelingen voor gestroomlijnde processen en één klantbeeld

Radorfa ICT Group ontwerpt, bouwt en beheert CRM koppelingen voor organisaties die afhankelijk zijn van actuele en betrouwbare klantdata. Wij verzorgen het volledige traject: van analyse en ontwerp tot implementatie, monitoring en doorontwikkeling.

Met goed ingerichte CRM integraties voorkomt u dubbele invoer, dataverlies, foutieve rapportages en frustratie bij medewerkers en klanten.

Wat valt onder CRM koppelingen en integratiebeheer?

  • 🔹 Analyse & integratieontwerp: datastromen, bronsystemen, veldmapping, business rules en autorisaties;
  • 🔹 Koppelingen met kernsystemen: ERP, financiële pakketten, ticketing, telefonie, marketing automation en e-commerce;
  • 🔹 API- en middlewarebeheer: REST/SOAP-API’s, iPaaS-platformen, message queues en webhooks;
  • 🔹 Data­kwaliteit & synchronisatie: deduplicatie, validatie, foutafhandeling en conflict­management;
  • 🔹 Monitoring & incidentbeheer: logging, alerts, performancebewaking en SLA-rapportages;
  • 🔹 Security & compliance: AVG-richtlijnen, toegangsbeheer, encryptie en audittrails.

Waarom CRM koppelingen uitbesteden?

CRM vormt het hart van uw commerciële processen. Zonder professionele integraties ontstaan eilandoplossingen, onbetrouwbare klantprofielen en handmatig werk. Met goede koppelingen zijn al uw systemen afgestemd, werkt iedereen met dezelfde data en wordt rapportage betrouwbaarder.

CRM koppelingen nodig voor uw organisatie? Neem direct contact op.

CRM koppelingen voor bedrijven in heel Nederland één centraal klantbeeld, minder handwerk en beter inzicht in commerciële prestaties.

Veelgestelde vragen

Wij realiseren koppelingen met onder andere Microsoft Dynamics 365, Salesforce, HubSpot, Teamleader, Zoho en diverse branche-specifieke CRM-oplossingen. Ook maatwerk-CRM is mogelijk zolang er een API of databasekoppeling beschikbaar is.

Ja. We analyseren de datastructuur van beide systemen, bepalen welke gegevens leidend zijn en ontwerpen vervolgens een robuuste integratie via API, middleware of bestandsuitwisseling. Hierbij letten we op performance, foutafhandeling en security.

We bouwen validatieregels, deduplicatieprocessen en logging in. Daarnaast kunnen we periodieke opschoonrondes, rapportages en monitoring inrichten zodat onvolledige of foutieve data vroegtijdig wordt gesignaleerd en gecorrigeerd.

Zeker. Afhankelijk van de beschikbare techniek gebruiken we webhooks, event-driven architectuur of message queues voor near-realtime synchronisatie, bijvoorbeeld voor nieuwe leads, offertes, tickets of statusupdates.

Ja. We starten met een technische en functionele scan van de huidige integraties, documenteren de opzet en richten monitoring in. Daarna kunnen we storingen oplossen, verbeteringen doorvoeren en het beheer structureel overnemen.

Klaar om uw ICT te verbeteren?

Vraag vandaag nog een gratis inventarisatie aan binnen één werkdag reactie van ons team.

Gratis adviesgesprek plannen