Leg wijziging en klacht naast elkaar
We inventariseren applicatie- en databaseversies en de betrokken releasewijzigingen. Radorfa verzamelt beschikbare eerdere metingen en legt dezelfde gebruikstaak vast. Ontbrekende referentiegegevens worden benoemd; herinnering aan een eerdere snelheid geldt niet als exacte nulmeting.