Digitale transitie begint ook op de werkplek van de medewerker
De nieuwe werkwijze is uitgelegd, maar op de laptop ontbreekt toegang of een nodig bestand is niet beschikbaar. Radorfa neemt bij digitale transitie in Uden de werkplek mee in de voorbereiding. We verbinden apparaten, bedrijfsapplicaties en Microsoft 365 aan de concrete taak.
Aanmelding, relevante documenten en ondersteuning worden samen getest voordat medewerkers overstappen.
1Breng de taak en werkplekvoorwaarden samen in beeld
Radorfa inventariseert laptop, netwerk, benodigde toepassingen en de rol van de medewerker. We bespreken documenten, eventuele randapparatuur en de plaatsen waar gewerkt wordt. Waar SharePoint of OneDrive gebruikt wordt, controleren we de afgesproken documenttoegang. Een toegedeelde licentie is niet voldoende wanneer de noodzakelijke toepassing, inrichting of gegevens nog ontbreken.
2Bereid account, apparaat en instructie voor
We configureren de overeengekomen toegang en relevante applicatie-instellingen. Radorfa controleert de samenhang tussen account, apparaat en bedrijfsgegevens. Medewerkers krijgen uitleg over de nieuwe handeling en over ondersteuning bij een afwijking. Tijdelijke toegang tot de oude werkwijze wordt vastgelegd, zodat iedereen weet welke omgeving tijdens de overgang voor welke taak gebruikt moet worden.
3Laat een medewerker de volledige taak uitvoeren
De proef begint met aanmelden en loopt door tot het afgesproken resultaat. Radorfa controleert gegevenszicht, opslaan en de benodigde vervolgstap. Ook een andere relevante werkplek of netwerkverbinding wordt meegenomen waar die bij het gebruik hoort. De medewerker beoordeelt de praktische werking; beheer controleert of problemen met de beschikbare informatie onderzocht kunnen worden.
Welke controle onderbouwt de overgang?
Een werkplekinventaris, configuratie en gebruikersproef onderbouwen gereedheid. Radorfa benoemt welke apparaten, rollen en verbindingen zijn getest. De uitkomst van één laptop geldt niet automatisch voor alle medewerkers. Verschillen in versies, toepassingen of documentrechten worden daarom verwerkt in de voorbereiding van de volgende groep.
Beheer en ondersteuning na de eerste stap
Beheer ontvangt de relevante instellingen en terugkerende vragen uit de proef. Nieuwe gebruikers volgen de afgesproken inrichting en instructie. Na de eerste gebruiksperiode worden knelpunten beoordeeld met de proceseigenaar. Oude toegang en tijdelijke gegevenslocaties worden pas aangepast wanneer de noodzakelijke overdracht en gebruikerscontrole zijn afgerond.
Technische onderbouwing van de overgang
Laptop, netwerk, Microsoft 365-account, SharePoint en bedrijfsapplicatie worden verbonden aan inventarisatie, configuratie, toegangscontrole, logging en taakacceptatie.
Welke werktaak wilt u beter digitaal ondersteunen?
Wat moet een medewerker op de eerste dag zelfstandig kunnen uitvoeren? We bereiden werkplek, toegang en ondersteuning voor op die taak.
Bespreek uw digitale transitie