Twee softwarespecialisten onderzoeken een schema met verbonden applicatiestappen op een beeldscherm; één wijst een verbinding aan.

Legacy-vervanging in Tilburg

Legacy-vervanging in Tilburg vanuit het dagelijkse werk? Radorfa bouwt complete gebruikersroutes en test correcties, uitzonderingen en ondersteuning.

Plan gratis adviesgesprek

Legacy-vervanging die medewerkers kunnen gebruiken

Een deel van de schermen is vernieuwd, maar medewerkers moeten voor één aanvraag nog steeds tussen oud en nieuw wisselen. Radorfa richt legacy-vervanging in Tilburg op complete werktaken. We onderzoeken wat een gebruiker nodig heeft om te starten, te corrigeren en af te ronden.

De overstap volgt een bruikbare route met ondersteuning, geen losse verzameling nieuwe schermen.

Volg een taak van begin tot eind

We bespreken invoer, keuzes, documenten en overdracht met de betrokken medewerkers. Radorfa onderzoekt welke code, gegevens en interfaces bij de route horen. Een uitzonderlijke correctie kan essentieel zijn, ook wanneer zij zelden voorkomt. We kiezen representatieve scenario’s en leggen vast welke handelingen de eerste vervanger volledig moet ondersteunen.

Maak de nieuwe route samenhangend

Radorfa ontwikkelt de benodigde componenten en schermen rond de taakvolgorde. Gegevens worden niet onnodig opnieuw gevraagd wanneer een betrouwbare bron beschikbaar is. Rollen en servercontroles bepalen wie mag handelen. We beschrijven wat een gebruiker bij een fout kan doen en welke vraag naar ondersteuning gaat, zodat de nieuwe route ook buiten een ideale demonstratie bruikbaar blijft.

Laat medewerkers zelfstandig proberen

Gebruikers doorlopen de proef zonder voortdurend aanwijzingen van de maker. Radorfa noteert waar uitleg ontbreekt en controleert de opgeslagen uitkomst. Ook een afwijkend dossier, correctie en overdracht naar een collega worden getest. De testresultaten blijven gekoppeld aan de applicatieversie; wijzigingen worden opnieuw bekeken wanneer zij de geaccepteerde taak beïnvloeden.

Wat uw organisatie hiermee kan regelen

  • Een taak wordt als geheel beoordeeld.
  • Uitleg en foutcorrectie horen bij de vervanging.
  • De overstap heeft herkenbare acceptatiepunten.

Eerst toetsen aan de praktijk

Het acceptatieverslag noemt onderzochte rollen, scenario’s en resultaten. Radorfa beschrijft welke vragen zijn opgelost met software, instructie of een bewuste proceskeuze. Een kleine proefgroep bewijst geen algemene tevredenheid of tijdwinst.

Wel biedt de proef concrete aanwijzingen over de gekozen taken en maakt zij duidelijk welke beperkingen vóór bredere ingebruikname aandacht vragen.

Duidelijkheid na de overstap

Na ingebruikname bespreken we hulpvragen en eventueel resterend gebruik van de oude route. Radorfa kan de overeengekomen ondersteuning en correcties verzorgen. De oude functie wordt niet gesloten voordat de gekozen gebruikersgroep en beheerroute zijn beoordeeld. Nieuwe wensen krijgen een afzonderlijke afweging, zodat ondersteuning niet ongemerkt verandert in een onbeperkte herbouwopdracht.

Software en controlepunten

Taakscenario’s, applicatiecomponenten, gebruikersrollen, gegevenscontrole, softwareversies, acceptatieresultaten en supportroute bepalen de overstap.

Bespreek uw oude applicatie

Welke taak moeten medewerkers volledig in de vervanger kunnen afronden? Radorfa helpt de route, uitzonderingen en acceptatievoorwaarden uitwerken.

Bespreek uw softwarevervanging

Veelgestelde vragen

Nee. De gebruiker moet de afgesproken taak inclusief relevante correcties en overdracht kunnen afronden.

We onderzoeken of schermen, instructie of werkwijze aangepast moeten worden en testen relevante wijzigingen opnieuw.

Beschrijf de oude applicatie, belangrijkste werkzaamheden, betrokken koppelingen en het probleem dat u wilt oplossen. Beschikbare documentatie en informatie over beheer helpen om de eerste onderzoeksstap te bepalen.

Nee. Begin met een algemene omschrijving. Deel geen wachtwoorden, vertrouwelijke gegevens of broncode via het openbare formulier; voor technisch onderzoek spreken we een passende toegangsroute af.

Samen de volgende stap bepalen?

Deel de huidige situatie, bedrijfsimpact en het gewenste resultaat. We helpen u de meest praktische vervolgstap te bepalen.

Plan een gratis adviesgesprek