Microsoft Security inzetten voor een duidelijke route bij verdachte e-mail
Een medewerker meldt een verdachte e-mail, maar het is onduidelijk waar het bericht is afgeleverd en wie onderzoek doet. Radorfa helpt met Microsoft Security in Kerkdriel om de meldingsroute in Microsoft 365 te verbinden aan beschikbare gegevens.
We onderzoeken de relevante mail- en beveiligingsinstellingen en testen hoe een veilige voorbeeldmelding bij de juiste verantwoordelijke terechtkomt.
1Bepaal welke informatie het onderzoek nodig heeft
Radorfa bespreekt de gebruikte Exchange Online-omgeving en relevante Defender-mogelijkheden. We kijken naar berichtreferentie, aflevering, meldingen van gebruikers en toegang voor onderzoekers. Niet ieder signaal bewijst dat een bericht schadelijk is. Daarom onderscheiden we vermoedens, technische bevindingen en bevestigde acties, terwijl berichtinhoud en persoonsgegevens alleen worden gebruikt voor zover het afgesproken onderzoek dat vraagt.
2Richt signalering en overdracht passend in
We kunnen de overeengekomen instellingen en onderzoeksroute configureren binnen de beschikbare functies en licenties. Radorfa legt vast wie een melding ontvangt, welke informatie wordt meegegeven en wie over een vervolgactie beslist. Wanneer loggegevens in Microsoft Sentinel worden samengebracht, gebeurt dat voor een concrete onderzoeksvraag. Een koppeling met een extra systeem is geen doel op zichzelf.
3Beproef de route met veilige voorbeeldgegevens
We controleren een toegestane testmelding en vergelijken de relevante registratie met de waargenomen aflevering. Radorfa volgt de melding tot de behandelaar en test waar passend een normale situatie die geen incident hoort te worden. Er wordt geen echte malware naar medewerkers gestuurd. Ook ontbrekende broninformatie krijgt aandacht, zodat een stil overzicht niet automatisch als een veilige situatie wordt gelezen.
Wat is daadwerkelijk gecontroleerd?
Het verslag bevat de gecontroleerde bronnen, instellingen en veilige proefgevallen. Radorfa vermeldt welke gegevens zichtbaar waren en welke conclusie daarmee mogelijk is. Het verwijderen van een bericht bewijst niet dat een betrokken account of apparaat veilig is.
Eventuele aanvullende controle krijgt daarom een afzonderlijke scope en wordt niet stilzwijgend als afgerond beschouwd.
De inrichting onderhouden wanneer uw organisatie verandert
Nieuwe mailboxen, gewijzigde instellingen en andere meldingsafspraken kunnen de route beïnvloeden. Radorfa kan de afgesproken configuratie en proeven onderhouden. Onderzoeksrechten en verantwoordelijken blijven actueel. Bereikbaarheid en reactiewijze worden concreet afgesproken, zodat de organisatie weet welke ondersteuning beschikbaar is en een productmelding niet verwart met permanente menselijke bewaking van alle e-mailactiviteit.
Technische onderbouwing van Microsoft Security
Microsoft 365, Exchange Online, Defender en waar nodig Sentinel: berichtreferentie, afleverstatus, logbron, bevoegdheid, testmelding en opvolging.
Waar wilt u meer grip op beveiliging?
Wat gebeurt er nu wanneer iemand verdachte e-mail meldt? We bespreken bronnen, verantwoordelijkheden en een veilige proef om die route te controleren.
Bespreek Microsoft Security