Kies representatieve gebruikstaken
We inventariseren rollen, apparaten, applicaties en de handelingen die vaak terugkomen. Radorfa maakt testscenario’s met dezelfde uitgangsgegevens voor de kandidaten. We nemen ook correcties en uitzonderingen mee. Een demonstratie door een ervaren verkoper laat niet vanzelf zien hoe een medewerker een onbekende of afwijkende situatie afhandelt.