Remote Support

Teams Telefonie Migratie in Nederland

Radorfa ICT Group begeleidt bedrijven bij de migratie naar Microsoft Teams Telefonie. Van plan, ontwerp en nummerportering tot inrichting, training en nazorg.

Plan gratis adviesgesprek

Professionele migratie naar Microsoft Teams Telefonie

Radorfa ICT Group helpt organisaties overstappen van traditionele telefonie of andere VoIP-platformen naar Microsoft Teams Telefonie. Wij verzorgen ontwerp, configuratie, porteringen, koppelingen en gebruikersadoptie.

Met een goed voorbereide Teams telefonie migratie voorkomt u uitval, verkeerd ingerichte belplannen en onduidelijkheid voor medewerkers.

Wat valt onder Teams Telefonie migratie?

  • 🔹 Inventarisatie & ontwerp: huidige omgeving, nummerplan, callflows en wensen in kaart brengen;
  • 🔹 Licenties & configuratie: juiste Microsoft-licenties, voice routes, SBC’s en beleid instellen;
  • 🔹 Nummerportering: planning, communicatie en uitvoering van vaste en mobiele nummers;
  • 🔹 Belplannen & wachtrijen: opzetten van auto attendants, queues en openingstijden;
  • 🔹 Integraties: koppelingen met CRM, contactcenter of bestaande telefooncentrales;
  • 🔹 Adoptie & training: handleidingen, instructiesessies en support voor gebruikers.

Waarom Teams Telefonie migratie uitbesteden?

Een migratie naar Teams Telefonie raakt uw bereikbaarheid, IT-omgeving en dagelijkse werkprocessen. Met professionele begeleiding blijft uw organisatie bereikbaar, worden risico’s beperkt en worden gebruikers goed ondersteund.

Plannen voor een Teams Telefonie migratie? Neem direct contact op.

Teams Telefonie migratie voor bedrijven in heel Nederland gepland, gecontroleerd en volledig begeleid.

Veelgestelde vragen

Ja. Wij verzorgen de volledige nummerportering van uw huidige provider naar Microsoft Teams, inclusief planning, aanvraag en begeleiding tijdens de overstap.

Bij een goede voorbereiding is downtime meestal minimaal of nihil. We plannen porteringen buiten piekuren en testen configuraties vooraf in een test- of pilotgroep.

Vaak wel. Afhankelijk van het type toestellen kunnen we deze koppelen via een SBC of vervangen door Teams-gecertificeerde toestellen, headsets of conference devices.

Ja. We analyseren de bestaande callflows, ontwerpen een passend belplan in Teams en richten auto attendants, wachtrijen en belgroepen opnieuw in.

Zeker. We bieden gebruikersinstructies, handleidingen, korte trainingssessies en key-usertraining zodat iedereen snel en efficiënt met Teams Telefonie kan werken.

Klaar om uw ICT te verbeteren?

Vraag vandaag nog een gratis inventarisatie aan binnen één werkdag reactie van ons team.

Gratis adviesgesprek plannen