Breng pieken en grenzen in beeld
We inventariseren telefooncentrale, SIP-kanalen, netwerkverbindingen en beschikbare licenties. Radorfa bespreekt representatieve drukke momenten en controleert relevante loggegevens. Ook wachtrij-instellingen en bezetting worden meegenomen. Het aantal gemiste oproepen wordt niet zonder context als bewijs van te weinig technische capaciteit gebruikt; verschillende oorzaken kunnen hetzelfde zichtbare gevolg hebben.