Bepaal ontvanger en gewenste vervolgactie
We bespreken persoonlijke en gedeelde voicemail en de momenten waarop bellers daar uitkomen. Radorfa inventariseert telefooncentrale, belapps en gebruikersrechten. De organisatie bevestigt wie berichten behandelt. We controleren beschikbare meldmogelijkheden, zodat de inrichting aansluit op de gekozen werkwijze zonder te veronderstellen dat iedere medewerker automatisch toegang tot dezelfde berichten hoort te hebben.