Maak de melding bruikbaar voor vergelijking
We inventariseren betrokken apparaten, netwerksegmenten en toepassingen. Radorfa bespreekt wat een medewerker bij uitval kan vastleggen, zoals tijdstip en foutmelding. Gevoelige scherminhoud is daarvoor meestal niet nodig; een herkenbare referentie naar de mislukte handeling helpt de technische vergelijking.