Vertel wat er aan de uitvoer verandert
We verzamelen model, foutmelding, gebruikte labelrol en een veilig afdrukvoorbeeld. Het verschil tussen een mislukte interne test en een fout vanuit de toepassing helpt het onderzoek richten. Radorfa noteert eerdere wijzigingen en slijtageverschijnselen. Een stilstaande printer betekent niet vanzelf dat de printkop defect is; ook detectie en afdrukroute worden bekeken.