Remote Support
Remote Support

E-mail Werkt Niet Oplossen in Nederland

Radorfa ICT Group lost structureel e-mailproblemen op bij bedrijven. Diagnose, herstel, configuratie, beveiliging, migraties en monitoring van Microsoft 365, Exchange, IMAP/POP en webmail.

Plan gratis adviesgesprek

Zakelijke ondersteuning als uw e-mail niet werkt

Radorfa ICT Group helpt organisaties die te maken hebben met een niet-werkende of onbetrouwbare e-mailomgeving. Wij achterhalen de oorzaak, herstellen de verbindingen en zorgen dat mail weer veilig en voorspelbaar werkt.

Met professioneel beheer voorkomt u dat medewerkers geen mail kunnen verzenden of ontvangen, belangrijke berichten kwijt raken of dat uw domein wordt geblokkeerd.

Welke problemen lossen we op bij e-mail die niet werkt?

  • 🔹 Geen ontvangst of verzending: foutmeldingen bij uitgaande mail, bouncemeldingen en lege inboxen;
  • 🔹 Outlook & clients: vastlopende Outlook, synchronisatieproblemen en verkeerde accountinstellingen;
  • 🔹 Domein- & DNS-issues: verkeerd ingestelde MX-, SPF-, DKIM- en DMARC-records die mail blokkeren;
  • 🔹 Spam- & blacklistproblemen: domeinen of IP-adressen op zwarte lijsten, veel spam of ten onrechte gefilterde berichten;
  • 🔹 Mail op mobiel: e-mail die niet meer werkt op iPhone, Android of tablets door certificaat- of configuratieproblemen;
  • 🔹 Beveiligingsincidenten: gehackte mailboxen, verdachte inlogpogingen en ongewenste forwards of regels.

Waarom e-mailproblemen uitbesteden aan een specialist?

E-mail is nog steeds het belangrijkste communicatiemiddel van de meeste organisaties. Storing, vertraging of blokkade zorgt direct voor omzetverlies, frustratie en veiligheidsrisico’s. Met een specialist voorkomt u ad-hocoplossingen en krijgt u een stabiele, goed beveiligde mailomgeving.

Werkt uw e-mail niet of onbetrouwbaar? Neem direct contact op voor snelle ondersteuning.

Hulp bij e-mail die niet werkt voor bedrijven in heel Nederland – snelle diagnose, herstel en blijvende stabiliteit van uw mailomgeving.

Veelgestelde vragen

Wij ondersteunen Microsoft 365, Exchange (online en on-premise), IMAP/POP-diensten, hosted e-mail, webmailoplossingen en hybride omgevingen. We kijken altijd naar de complete keten: van apparaat tot server en DNS.

Ja. We onderzoeken waarom uw domein of IP is geblokkeerd, herstellen beveiligingsinstellingen, passen SPF/DKIM/DMARC aan en begeleiden het delistingsproces bij relevante blacklists en mailproviders.

Meestal volstaan beheer- of admingegevens voor uw e-mail- en domeinprovider, plus tijdelijke remote-toegang tot een werkplek. Daarmee kunnen we instellingen controleren, testmails versturen en DNS-records aanpassen.

Ja. Na herstel richten we standaardisatie, documentatie en monitoring in. Denk aan duidelijke policies, MFA, back-ups, waarschuwingen bij licentie- of opslagproblemen en periodieke controles van DNS- en securityinstellingen.

Op basis van een SLA is ondersteuning buiten kantooruren mogelijk, inclusief escalatiepaden voor kritieke e-mailstoringen. Standaard leveren we support tijdens reguliere kantooruren met afgesproken responstijden.

Klaar om uw ICT te verbeteren?

Vraag vandaag nog een gratis inventarisatie aan binnen één werkdag reactie van ons team.

Gratis adviesgesprek plannen