Identity management moet ook na oplevering werkbaar zijn
De accountinrichting werkt, maar alleen de oorspronkelijke beheerder weet hoe uitzonderingen worden afgehandeld. Radorfa maakt identity management in Zaltbommel overdraagbaar. We verbinden configuraties aan begrijpelijke procedures, eigenaarschap en praktische controles. Een nieuwe beheerder moet kunnen zien welke wijziging nodig is en wanneer aanvullende goedkeuring moet worden gevraagd.
1Maak processen en afhankelijkheden zichtbaar
We inventariseren accounts, applicatiekoppelingen, beheerdersrollen en bestaande werkinstructies. Radorfa controleert welke informatie alleen bij één persoon zit. Voor Microsoft 365 nemen we relevante Entra ID-instellingen en de toegang tot beheerportalen op zonder wachtwoorden in documentatie te plaatsen.
2Werk uitvoerbare instructies uit
We documenteren aanvragen, functiewijzigingen, vertrek, storingen en uitzonderingen aan de hand van de daadwerkelijke configuratie. Radorfa legt beslissers en grenzen van beheerdersbevoegdheid vast. Instructies verwijzen naar beveiligd beheerde middelen en passende ondersteuning wanneer een stap niet lukt.
3Laat de overdracht beproeven
We testen representatieve wijzigingen met de ontvangende beheerder in een passende proefomgeving. Radorfa controleert of de instructie voldoende is en of logregistratie en acceptatie kloppen. Onduidelijkheden worden verwerkt voordat de overdracht als afgerond wordt beschreven.
Controleer de daadwerkelijke toegang
Configuratiereferenties, versiebeheer van instructies en een overdrachtsproef onderbouwen de oplevering. We registreren resterende kennisvragen. Een document afgeven is niet hetzelfde als aantonen dat de werkwijze uitvoerbaar is.
Houd accounts en afspraken actueel
Radorfa kan ondersteuning en periodieke actualisatie van instructies afspreken. Bij wijzigingen in applicaties of functies worden relevante procedures opnieuw beoordeeld. Beheer krijgt een contactroute en duidelijke grenzen van de afgesproken nazorg.
Techniek achter identity management
Accounts, applicaties, beheerportalen en configuraties vormen de scope. We inventariseren, documenteren, configureren en testen beheerprocedures. Versieregistratie en overdrachtslog ondersteunen identity management.
Bespreek uw account- en toegangsproces
Welke accounttaken zijn nu afhankelijk van één persoon? We richten de overdracht op die kwetsbare kennis en uitvoering.
Bespreek uw toegangsbeheer