Bepaal wanneer kennis moet wijzigen
We bespreken welke veranderingen een instructie raken: een applicatierelease, proceskeuze of andere taakverdeling. De eigenaar benoemt welke onderwerpen kritisch zijn. Niet ieder document hoeft hetzelfde controleschema te krijgen; de gekozen afspraak moet passen bij gebruik en veranderlijkheid.