Bij Office 365 beheer voor een organisatie in Eindhoven draait de dagelijkse service om Outlook, Word en Excel die na updates blijven werken met de gebruikte sjablonen en invoegtoepassingen.
Leg product, architecture, language, updatechannel, version, build, installconfiguratie, Outlookprofile, add-ins, COM- of webadd-ins, macros, templates, Office Scripts, trusted locations, printers en documentintegraties per persona vast. Een groen beheerportaal is niet genoeg: verzenden, vergaderen, bewerken en delen moeten op de gebruikte werkplek lukken.
De oorspronkelijke Outlook-, Word-, Excel-, Teams- of documenthandeling wordt herhaald voordat de werkvraag sluit. Dat voorkomt dat een noodoplossing ongemerkt de normale Outlook- of documentroute vervangt. De aanpak voor office-apps en updates wordt vastgelegd, zodat medewerkers en beheer weten wat zij van Radorfa kunnen verwachten.