PC-onderhoud voor meer dan één gebruiker
Een gedeelde pc werkt voor de ene medewerker goed en voor een andere niet. Radorfa helpt met pc-onderhoud in Waalwijk waarbij apparaatinstellingen en gebruikersprofielen apart worden bekeken. We onderzoeken welke handelingen per rol nodig zijn en hoe updates daarop uitwerken.
De controle moet duidelijk maken of de computer voor de afgesproken gebruikers bruikbaar is, niet alleen voor het beheerdersaccount.
1Vergelijk de verschillende gebruikssituaties
We inventariseren desktops, laptops, applicaties en accounts. Radorfa bespreekt welke medewerkers de computer gebruiken en welke gegevens zij nodig hebben. Waar Microsoft 365 wordt gebruikt, bekijken we relevante aanmelding en applicatiegebruik. Een verschil tussen gebruikers kan ontstaan door rechten, profielinstellingen of licenties; dat wordt onderscheiden van een storing van het apparaat zelf.
2Onderhoud apparaat en profielen gecontroleerd
Radorfa configureert de afgesproken instellingen en voert passende updates uit. We beoordelen welke wijzigingen voor iedereen gelden en welke alleen een profiel raken. Lokale bestanden en persoonlijke instellingen worden vooraf besproken. Een profiel opnieuw aanmaken is geen standaardoplossing zonder te weten welke informatie of toepassing daarvan afhankelijk is.
3Test met representatieve gebruikersrollen
We controleren aanmelden, afmelden en de afgesproken toepassingen met passende testaccounts of begeleide gebruikershandelingen. Radorfa vergelijkt de resultaten per rol en bekijkt relevante logging. Een geslaagde proef als beheerder is onvoldoende bewijs voor gewone medewerkers. Afwijkingen worden vastgelegd en krijgen een duidelijke vervolgstap voordat de werkplek als gereed wordt overgedragen.
Bekijk wat na het onderhoud is getest
Een rollenoverzicht, wijzigingsverslag en profieltest onderbouwen het onderhoud. Radorfa vermeldt welke gebruikerssituaties zijn onderzocht. De controle is geen toestemming voor gedeelde persoonlijke accounts en bewijst niet dat alle mogelijke toekomstige gebruikers al zijn getest.
Houd onderhoud en meldingen bij elkaar
We kunnen beheer van gedeelde werkplekken en profielgerelateerde meldingen ondersteunen. Nieuwe rollen of andere toepassingen worden aan de bestaande inrichting getoetst. Radorfa helpt verschillen verklaren, zodat een klacht van één gebruiker niet automatisch tot een brede wijziging voor iedereen leidt.
Apparaatonderdelen en onderhoudscontroles
Desktops, laptops, applicaties en accounts; configuratie, updates, logging en profieltests met rollenvergelijking.
Welke computer vraagt aandacht?
Voor welke gebruiker werkt de gedeelde pc anders? We helpen apparaatinstellingen, profiel en benodigde toepassingen uit elkaar te houden.
Bespreek uw pc-onderhoud