CRM inrichten vraagt meer dan een bestand uploaden
Uw klantgegevens bestaan al, maar staan verspreid over lijsten en een oud systeem. Radorfa helpt CRM inrichten in Rosmalen met een gecontroleerde gegevensoverdracht. We bepalen welke relaties, kansen en vervolgstappen naar Odoo CRM moeten. Het verkoopteam controleert de betekenis van de informatie voordat een grotere import wordt uitgevoerd.
1Maak een bewuste selectie uit de bron
We inventariseren bestanden, bronvelden en de relaties tussen contactpersonen en bedrijven. Radorfa bespreekt welke gegevens nog gebruikt worden en wie twijfelgevallen beoordeelt. Oude klantnummers blijven waar nodig beschikbaar voor herkenning of koppelingen. Onbekende waarden worden apart gezet; ontbrekende informatie wordt niet verzonnen om de import compleet te laten lijken.
2Vertaal de gegevens naar de nieuwe inrichting
We maken een mapping naar Odoo Contacten en CRM. Rollen, verkoopteams, fasen en relevante Verkoop-gegevens worden op elkaar afgestemd. Daarna voeren we een proefimport uit met een beperkte set. Relaties en herhaalde import moeten correct worden behandeld, zodat een correctie niet ongemerkt extra klantdossiers aanmaakt.
3Controleer vanuit het werk van de gebruiker
Een verkoper zoekt een klant, opent een kans en voert de afgesproken vervolgtaak uit. Radorfa vergelijkt bron en resultaat op aantallen én inhoud. We testen de relevante interfaces en leggen uitzonderingen vast. Uw gegevensverantwoordelijke beoordeelt de proef voordat de definitieve selectie naar de ingerichte omgeving gaat.
Laat de werktaak het resultaat aantonen
Bronselectie, veldmapping, importverslag en geaccepteerde proefrecords maken de migratie controleerbaar. Niet ieder oud veld hoeft een nieuw veld te worden. Bewaar- of verwijderbesluiten blijven expliciete keuzes van de eigenaar.
Blijf aansluiten op het dagelijkse gebruik
Radorfa helpt importbevindingen verwerken en afspraken voor nieuwe gegevens vastleggen. Bij verdere koppelingen controleren we bronidentificaties en wijzigingsgedrag. Beheer krijgt inzicht in welke migratiestappen zijn uitgevoerd en welke informatie buiten scope bleef.
Configuratie, gegevens en tests achter de werkwijze
Odoo CRM, Contacten, gegevensmapping, importconfiguratie, rollen en koppelingen vormen één migratieroute. Implementatietests beoordelen relaties, herhaalbaarheid en inhoudelijke acceptatie.
Maak uw eerste CRM-stap concreet
Uit welke bron moeten uw klantgegevens komen? Met een representatief voorbeeld bepalen we welke voorbereiding en proefimport nodig zijn.
Bespreek uw CRM-inrichting