Bepaal de documentomgeving en herstelvraag
We inventariseren relevante sites, accounts en applicaties die documenten gebruiken. Radorfa bespreekt de gewenste eerdere stand en wie eigenaar is van de inhoud. Synchronisatie naar een werkplek wordt niet zonder onderzoek als zelfstandige back-up behandeld, omdat ongewenste wijzigingen ook kunnen worden gesynchroniseerd.