Een spamfilter instellen dat past bij uw werk
Ongewenste berichten kosten tijd, maar een gemiste klantmail kan ook gevolgen hebben. Radorfa helpt een spamfilter instellen vanuit die dagelijkse afweging. We onderzoeken hoe berichten uw organisatie bereiken en welke bescherming al actief is.
Daarna richten we de afgesproken filters en afhandeling in, met aandacht voor normale zakelijke correspondentie en begrijpelijk beheer.
1Onderzoek de huidige mailroute
We brengen domeinen, mailboxen, tussenliggende diensten en bestaande uitzonderingen in kaart. Voor Microsoft 365 kijken we naar Exchange Online en het geldende filterbeleid. Radorfa vraagt welke berichten ten onrechte aankomen of worden tegengehouden. Met beperkte berichtgegevens bepalen we waar onderzoek nodig is, zonder direct het hele filter te versoepelen.
2Stel beleid en afhandeling in
We configureren passende filteracties en controleren op welke ontvangers die van toepassing zijn. Radorfa stemt quarantaine, meldingen en beheerdersrollen af op uw werkwijze. Een uitzondering krijgt een duidelijk doel en een verantwoordelijke. Aanvullende beveiligingsmogelijkheden worden alleen gebruikt wanneer ze passen bij de vraag en beschikbaar zijn binnen de omgeving.
3Test normaal en ongewenst verkeer
We gebruiken onschadelijke voorbeelden om ontvangst, filteractie en opvolging te controleren. Radorfa vergelijkt berichttrace, mailboxbestemming en de geldende instellingen. Ook een normaal leveranciersbericht krijgt aandacht. De test laat zien wat de inrichting doet; één geslaagde proef is geen garantie dat alle toekomstige spam of misleiding wordt herkend.
Hoe maken we de werking zichtbaar?
U ontvangt een overzicht van de gekozen instellingen, het bereik en de uitgevoerde proeven. Radorfa legt vast welke berichten en situaties niet zijn onderzocht. Spamfiltering, afzendercontrole en bescherming tegen schadelijke inhoud vullen elkaar aan, maar zijn niet hetzelfde. De beoordeling van een onverwacht betaalverzoek blijft ook een menselijke taak.
Duidelijke afspraken voor het vervolg
We spreken af wie meldingen beoordeelt, vrijgave behandelt en wijzigingen aanvraagt. Radorfa kan het filter en de afgesproken opvolging beheren. Nieuwe domeinen, mailboxen of maildiensten kunnen opnieuw controle vragen. Tijdelijke uitzonderingen worden herzien, zodat een oplossing voor één bericht niet ongemerkt een blijvende verzwakking van de bescherming wordt.
Systemen en controlepunten
Microsoft 365, Exchange Online, mailboxen, filterconfiguratie, beleidstoewijzing, berichttrace en acceptatietests vormen de onderbouwing.
Bespreek uw mailvraag
Komt er te veel spam door of mist u belangrijke mail? Bespreek uw mailroute en een herkenbaar voorbeeld met Radorfa.
Bespreek uw spamfilter